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（2）故障情報は発生日時順、メンテナンス情報は作業開始日時順に掲載しております。
（3）本サイトのご利用方法についてはこちらをご覧下さい。
【故障(復旧)】So-netマイページ(Sコースユーザ向け)
2025.10.27
復旧いたしました。[発生日時]2025/10/27 13:10頃
[復旧日時]2025/10/27 13:52頃
[故障原因]設備不具合
[更新日時]2025/10/29 18:04
【メンテナンス】ぷららマイページ/Webメール
2025.10.23
[作業時間] 2025-10-22 22:00:00〜 2025-10-23 08:00:00
[理由] 設備メンテ
[停止時間] 640分
[更新日] 2025-10-23 08:00:00
【メンテナンス】メールシステム
2025.10.20
[作業時間] 2025-10-19 13:00:00〜 2025-10-20 00:00:00
[理由] 設備メンテ
[停止時間] 660分
[更新日] 2025-10-20 00:00:00
【メンテナンス】ISPぷららマイページ、ひかりTVウェブ
2025.10.17
[作業時間]2025-10-17 00:00:00〜 2025-10-17 05:00:00
[理由]設備メンテ
[停止時間]300 分
[更新日]2025/10/16 17:20
【メンテナンス】ホームゲートウェイ（HGW）によるIPoE接続手続き
2025.10.17
[作業時間] 2025-10-16 22:00:00〜 2025-10-17 06:00:00
[理由] 設備メンテ
[停止時間] 480分
[更新日] 2025-10-17 06:00:00
【故障(復旧)】ぷららマイページ
2025.10.9
復旧いたしました。[発生日時]2025/10/09 23:06頃
[復旧日時]2025/10/09 23:21頃
[故障原因]現在調査中
[更新日時]2025/10/10 00:22
【メンテナンス】ホームゲートウェイ（HGW）によるIPoE接続
2025.10.3
[作業時間]2025-10-03 00:40:00〜 2025-10-03 02:00:00
[理由]設備メンテ
[停止時間]80 分
[更新日]2025/9/30 17:17
【メンテナンス】ぷららマイページ
2025.9.30
[作業時間]2025-09-30 01:00:00〜 2025-09-30 05:00:00
[理由]設備メンテ
[停止時間]240 分
[更新日]2025/9/29 18:00
【メンテナンス】ぷららマイページ/Webメール/ダイナミックDNS/プラスオプション/IP接続サービス
2025.9.26
[作業時間]2025-09-26 01:00:00〜 2025-09-26 06:00:00
[理由]設備メンテ
[停止時間]0 分
[更新日]2025/9/19 15:58
【メンテナンス】AI音声自動受付（ボイスボット）
2025.9.26
[作業時間] 2025-09-25 21:00:00〜 2025-09-26 00:00:00
[理由] 設備メンテ
[停止時間] 180分
[更新日] 2025-09-26 00:00:00